Spis treści:
Problemy z logowaniem i grami na Xbox
Awaria dotknęła szerokie grono graczy. Użytkownicy nie mogli zalogować się do swoich kont oraz uruchamiać gier. Wystąpiły też problemy z dołączaniem do grup w trybie wieloosobowym. Wiele osób zgłaszało trudności za pośrednictwem mediów społecznościowych. Problemy techniczne były szczególnie widoczne w regionach o dużej liczbie graczy, co zwiększało skalę awarii.
- Trudności z logowaniem
- Problemy z uruchamianiem gier
- Nieprawidłowe działanie funkcji społecznościowych
"Support teams currently are looking into this, and we will provide an update here and on our status page" - zespół wsparcia Xbox
Reakcja zespołu wsparcia Xbox
Microsoft szybko zareagował na zgłoszenia graczy. Zespół wsparcia poinformował, że pracuje nad rozwiązaniem problemu. Komunikaty były regularnie aktualizowane na stronie statusu Xbox. Dzięki tym informacjom gracze na bieżąco mogli śledzić postępy w naprawie. Użytkownicy zgłaszali poprawę sytuacji po kilku godzinach. Mimo to niektórzy nadal doświadczali przerw w działaniu sieci.
Awaria była szczególnie dotkliwa dla osób grających w trybie online. Microsoft poinformował, że wszystkie dostępne zespoły pracują nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności usługi.
Poprzednie awarie u konkurencji
Awaria sieci Xbox miała miejsce dzień po problemach, które dotknęły użytkowników PlayStation. PlayStation Network odnotowało podobne problemy, które trwały kilka godzin. Sony szybko przywróciło normalne działanie swojej sieci. Gracze, zarówno na Xbox, jak i PlayStation, wyrażali swoje zaniepokojenie powtarzającymi się awariami. Nie jest jasne, czy obie sytuacje są ze sobą powiązane, ale oba giganty pracują nad wzmocnieniem swoich systemów.
- Problemy PlayStation rozwiązane po kilku godzinach
- Obawy o stabilność sieci Xbox i PlayStation
- Brak informacji o bezpośrednich powiązaniach awarii
Awaria Xbox została w dużej mierze naprawiona w ciągu kilku godzin. Jednak dla wielu użytkowników była to kolejna przerwa w dostępności usług, które miały być zawsze dostępne. Dla Microsoftu to sygnał, że konieczne są dalsze inwestycje w stabilność i niezawodność infrastruktury sieciowej.